De letselschadeadvocaat houdt zich bezig met schadevergoedingen voor schade die opgelopen door letsel. Dat kan om een breed scala van ongelukken gaan. De grootste categorie zijn de verkeersongevallen; vaak gebeuren echter ook ongelukken op het werk. Een derde groep zijn medische fouten, maar er zijn ook nog andere oorzaken van schade mogelijk.

Soms komt de gedupeerde er met een kleine verwonding vanaf maar vaak ontstaat letsel dat levenslang blijft bestaan. Het kan zijn dat het slachtoffer snel weer zijn/haar dagelijkse bezigheden hervatten, soms lukt dat pas na lange tijd of soms helemaal niet meer: er moet omgeschoold worden, er moeten voorzieningen en aanpassingen komen in verband met de invaliditeit, er moeten uitkeringen aangevraagd worden enzovoorts. Er komt heel veel op een slachtoffer af waarvan hij/zij vaak geen weet heeft.

Het eerste dat de letselschadeadvocaat doet is bekijken wie er aansprakelijk is en die persoon of instelling aansprakelijk stellen. Als de aansprakelijkheid door de andere partij erkend wordt, dat wil zeggen dat de (financiële) verantwoordelijkheid voor de gevolgen van het ongeval wordt erkend, dan gaat de advocaat samen met de cliënt op een rijtje zetten welke schadeposten er zijn. Deze schadeposten worden voorgelegd aan de andere partij, vaak de verzekeringsmaatschappij van de veroorzaker. De schade wordt onderscheiden in de materiële schade (bijvoorbeeld verlies van inkomen, dokterskosten, reiskosten etc.) en de immateriële schade (ook wel smartengeld genoemd).

De advocaat voert de besprekingen en onderhandelingen namens het slachtoffer maar steeds in overleg met het slachtoffer.

Wanneer de andere partij de aansprakelijkheid niet erkent, moet beoordeeld worden of een gerechtelijke procedure kans van slagen heeft. De advocaat geeft advies, waaronder ook over de kosten en de risico’s. Als besloten wordt tot een procedure verzorgt de letselschadeadvocaat de procedure.

Als de procedure gewonnen wordt, gaat de advocaat weer samen met het slachtoffer de schade berekenen en onderhandelen met de andere partij over welk bedrag betaald moet worden.

Wanneer iemand door een ongeluk zijn/haar werk verliest of niet meer volledig kan doen, is het belangrijk dat snel stappen worden ondernomen om omscholing te komen of tot aanpassing van de werkplek. Ook kan het van belang zijn de juiste uitkering aan te vragen. Bij al deze zaken zal de letselschadeadvocaat adviseren en acties ondernemen.