Bij de afwikkeling van de letselschade komt ook de schadepost "smartengeld" aan de orde. Het smartengeld wordt in overleg vastgesteld. Daarbij worden drie factoren meegewogen.

1) Het ongeval, de schrik, de ellende, de directe pijn.

2) Het genezingsproces, de duur daarvan, de pijn, de periode van arbeidsongeschikheid etc

3) De resterende gevolgen, die blijvend zijn.

De laatste factor wordt bepaald aan de hand van de funktionele invaliditeit. Daarbij worden de medische beperkingen omgerekend naar een percentage invaliditeit. Dat percentage zal voor iedereen hetzelfde zijn, dat wil zeggen dat er niet wordt gekeken naar het beroep dat iemand uitoefend of heeft uitgeoefend. Het percentage invaliditeit is één van de belangrijkste factoren bij het vaststellen van het smartengeld.