Een verzekeringsmaatschappij is verplicht om een inschatting te maken van de schade die in de toekomst (naar verwachting) betaald moet worden.

Dat bedrag moet opzij gezet worden. Zo wordt bij de aanvang van de letselschade door de verzekeringsmaatschappij (intern) een reservering gemaakt. Daarvan zult u als slachtoffer niets merken, omdat het een interne aangelegenheid is.

Soms weet de schaderegelaar van de verzekeringsmaatschappij dit wel omdat hij dan ook als taak heeft om voor de verzekeringsmaatschappij een prognose te maken. Het is echter een interne aangelegenheid en zegt weinig over de werkelijk te betalen schade.